Abstract:
Powstawanie i rozwój dużych przedsiębiorstw i wielkich fabryk z licznymi miejscami
pracy, spowodowało tworzenie się rozbudowanej hierarchii zarządzania. Oprócz
pracowników robotniczych coraz większą rolę zaczęli odgrywać kierownicy. Ich rola w
firmie powoli ulegała zmianom. Samo nadzorowanie pracy bowiem już nie wystarczało. W
celu poprawy jej wydajności trzeba było wdrażać nowe procesy i metody.
Celem pracy była ocena i analiza systemu motywacyjnego wdrażanego w firmie
„Tawex”. Narzędziem badawczym do przeprowadzenia badania posłużył kwestionariusz
ankiety oraz obserwacja ukryta. W badaniu wzięło udział 12 pracowników firmy. Ich zadanie
polegało na anonimowym wypełnieniu ankiety i obiektywnych i szczerych odpowiedziach na zamieszczone w niej pytania. Ponadto moja 3 miesięczna obecność w firmie pozwoliła mi na
dokładne przyjrzenie się pracownikom i poznanie ich oczekiwań i potrzeb związanych z
wykonywaną przez nich pracą. Ewaluacja systemu motywacyjnego firmy „Tawex” odbyła się
na podstawie przeprowadzonych badań ilościowych i jakościowych.